常熟滸浦船閘公司青年文明號爭創集體開展“跟著貨船去巡航”調研活動
發布日期:2023-07-28
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為查找運行管理和服務能力方面的不足,進一步提升服務效能,滸浦船閘公司組織開展“跟著貨船去巡航”調研活動,深入船頭一線,傾聽船民心聲。
7月25日上午,滸浦船閘公司支部黨員、班組骨干人員及青年文明號爭創集體在滸浦船閘下游遠調站隨機登船進行分組調研。調研活動共分成4個小組,大家分別登上4條待閘船舶,歷經3小時隨船體驗待閘、過閘、卸貨全過程。航行中,調研人員從過閘服務、過閘體驗、靠泊情況、水運經濟、生活物資需求等各個方面與船民進行深入交流,積極答復船民問題,收集意見和建議。接下來,調研人員將結合船閘實際認真梳理反饋的意見和建議,用實際行動和成效及時回應船民期盼,努力為船民提供更滿意的過閘體驗。


